レンタカーでの事故 | 川崎市高津区・宮前区 川崎市高津区交通事故むちうち治療専門整骨院

川崎市高津区でレンタカーでの事故にあわれた方へ

家族旅行で借りたレンタカーで追突された、引っ越しのために借りたトラックで事故を起こしてしまったなど、レンタカーでの事故は、レンタカー会社への連絡や補償の確認など、普段の事故とは違う対応が必要になります。川崎市高津区交通事故むちうち治療専門整骨院（ブルースカイ整骨院）は、交通事故の施術に特化した整骨院で、ほかの院や病院からの転院もご相談いただけます。自賠責保険が適用される交通事故であれば、窓口でのご負担は原則としてかかりません。川崎市高津区でレンタカーでの事故にあわれた方、旅行先での事故のあとに地元で通院先をお探しの方は、お気軽にご相談ください。

このようなことでお悩みではありませんか？

レンタカーでの事故は、普段と違う条件が重なって起こります

レンタカーは、旅行や帰省、引っ越し、仕事での出張など、さまざまな場面で利用されています。川崎市高津区は都心や横浜方面へのアクセスがよく、普段は電車を使い、遠出や引っ越しのときだけレンタカーを借りるという方も多いのではないでしょうか。普段あまり運転しない方がレンタカーを利用する場合、いくつもの「慣れない条件」が重なることで、事故が起こりやすくなります。

ひとつめは、慣れない車です。レンタカーは、車の大きさや運転席からの見え方、ブレーキの効き方などが、普段乗っている車とは異なります。特に、引っ越しのために借りたトラックやワンボックスカーは、車幅や車の後ろの感覚がつかみにくく、駐車やバックの際に接触事故を起こしやすくなります。

ふたつめは、慣れない道です。旅行先では道路の形や交通の流れが分からず、カーナビを見ながらの運転になりがちです。高速道路の合流や、初めて通る交差点での右折、山道のカーブなど、普段とは違う状況での判断が続くため、気づかないうちに疲れがたまっていきます。

みっつめは、長時間の運転と疲れです。旅行や帰省では、早朝から長い距離を走ることも少なくありません。帰り道は観光の疲れも重なり、集中力が落ちやすくなります。渋滞の中でのブレーキの踏み遅れによる追突は、こうした疲れから起こることがあります。

そして、どれほど慎重に運転していても、相手の不注意によるもらい事故にあうこともあります。行楽シーズンの観光地や、帰省ラッシュの高速道路では、交通量が増えることで事故の危険も高まります。

レンタカーでの事故は、旅行や引っ越しの予定の最中に起こることが多いため、「予定を崩したくない」と、ご自身のケガへの対応を後回しにしてしまう方が少なくありません。しかし、事故の直後に適切な対応をとっておくことが、その後の回復や補償の手続きに大きく関わってきます。次の項目で、事故の現場で行っていただきたいことをご紹介します。

レンタカーを借りたら、走り出す前に数分だけ時間をとり、座席の位置やミラーの角度、ライトやワイパーのスイッチの場所を確かめておきましょう。走行中に慌てて操作することが減り、前方に集中しやすくなります。長い距離を走る日は、こまめに休憩をとることも大切です。

レンタカーでの事故の現場で、必ず行っていただきたいこと

レンタカーでの事故にあったときは、まずケガをした人がいないかを確認し、必要に応じて救急車を呼んでください。高速道路での事故の場合は、車の後方に発炎筒や停止表示器材を置き、ガードレールの外側など安全な場所へ避難することが大切です。

次に、必ず警察へ届け出を行ってください。相手のいる事故はもちろん、単独の事故であっても届け出が必要です。届け出がないと交通事故証明書が発行されず、レンタカーに付いている保険や、ご自身のケガの補償を受けるための手続きができなくなるおそれがあります。

あわせて、レンタカー会社へもすぐに事故の連絡を入れましょう。レンタカー会社の約款では、事故が起きた際に警察とレンタカー会社へ連絡することが定められているのが一般的です。連絡をしないまま返却したり、その場で相手と示談をしてしまったりすると、レンタカーに付いている補償を受けられなくなる場合があります。連絡先は、貸渡しの際に受け取る書類や車内の案内に記載されていることが多いので、出発前に確認しておくと安心です。

相手のいる事故では、相手の氏名や連絡先、車のナンバー、加入している保険会社を確認しておきます。事故の現場や車の損傷、周りの道路の状況を写真に残しておくことも大切です。旅行先では土地勘がないため、事故の場所を正確に伝えられるよう、近くの住所や目印になる建物も控えておきましょう。

そして、事故の直後に痛みを感じていなくても、できるだけ早く医療機関で診察を受けてください。旅行先であれば、事故の現場に近い整形外科などを受診しておきましょう。「旅行が終わってから病院に行こう」と先延ばしにすると、事故とケガとの関係を説明しにくくなることがあります。旅行先で受診した際の診断書や領収書は、補償の手続きで必要になることがありますので、大切に保管しておいてください。

同乗していたご家族やご友人にも、体を打っていないか、痛みがないかを確認してください。小さなお子さまは、痛みをうまく言葉にできないこともありますので、いつもと様子が違うときは医療機関で診てもらいましょう。同乗者の方も、ご自身のケガについて補償を受けられる可能性があります。

レンタカーでの事故で知っておきたい補償の仕組み

レンタカーには、法律で加入が義務づけられている自賠責保険に加え、多くの場合、任意保険も利用料金に含まれています。相手の方へのケガや物の損害、レンタカー自体の損害などに対する補償が含まれているのが一般的ですが、補償の範囲や上限額、免責額（自己負担額）は、レンタカー会社やプランによって異なります。

レンタカーでよく耳にする言葉に、「免責補償制度」と「ノンオペレーションチャージ（NOC）」があります。免責補償制度は、事故の際に利用者が負担する免責額を補うための制度で、利用時に追加料金を支払って加入する形が一般的です。ノンオペレーションチャージは、事故で車を修理している間の営業補償として、利用者に負担を求められる費用のことです。これらの内容もレンタカー会社によって異なりますので、約款で確認しておきましょう。

ご自身のケガの補償については、事故の相手に過失がある場合、相手方の自賠責保険や任意保険から、治療費や施術費、慰謝料などの補償を受けられる可能性があります。レンタカーに同乗していた方は、運転していた方の過失による事故であっても、そのレンタカーの自賠責保険から補償を受けられる場合があります。

一方、運転していた方ご自身が単独事故などでケガをされた場合は、自賠責保険の対象にはなりません。この場合は、レンタカーの補償に運転者のケガに対する補償（人身傷害保険など）が含まれているか、ご自身の自動車保険に、他人の車を運転しているときの事故にも使える特約が付いているかなどを確認します。整骨院の施術費が支払われるかどうかも、保険の内容によって異なりますので、事前に保険会社へ確認しておくと安心です。

レンタカーでの事故は、レンタカー会社、相手方の保険会社、ご自身の保険会社など、関係する先が多くなりがちです。保険会社とのやり取りや過失割合をめぐる話し合いでお困りの場合は、当院の提携弁護士へのご相談をご案内できます。ご自身の自動車保険に弁護士費用特約が付いていれば、費用の負担なくご相談いただける場合があります。

旅行先での事故のあと、川崎市高津区で通院を続けるには

レンタカーでの事故でよく見られるのが、首の痛みを中心としたむちうちの症状です。首の痛みや動かしにくさのほか、頭痛、めまい、吐き気、腕や手のしびれなどが出ることもあり、旅行から戻ってから症状が強くなる方も少なくありません。引っ越しの作業中の事故では、事故のあとに重い荷物を運び続けたことで、腰の痛みが強くなるケースもあります。

旅行先で事故にあった場合、帰宅後は自宅の近くで通院を続けたいという方がほとんどだと思います。通院先は、ご本人のご希望によって変えることができます。補償を受ける保険会社に、新しい通院先の名称と連絡先を伝えていただくことで、手続きが進みます。当院は病院との併用が可能ですので、川崎市高津区やお住まいの近くの医療機関で定期的に診察を受けながら、当院で施術を受けていただくことができます。整骨院では診断や画像検査を行うことができませんので、医師の診察は必ず受けておきましょう。

当院では、事故の状況や痛みの出る動作、日常生活で困っていることなどを詳しくお伺いし、手技を中心に、お身体の状態に合わせた施術を行います。交通事故の方は夜21時まで受付、土日祝も診療しておりますので、旅行明けでお仕事が忙しい時期にも通院していただけます。自賠責保険が適用される交通事故であれば、窓口でのご負担は原則としてかかりません。

旅行から戻ると、たまっていた仕事や家事に追われて、通院の時間をとるのが難しくなりがちです。当院は夜や休日にも通院していただけますので、ご自身の予定に合わせて通院の計画を立てていただけます。

引っ越しの作業中に事故にあわれた方は、新居での片付けや荷ほどきで、痛めた腰や肩に負担をかけてしまうことがあります。痛みがあるうちは重い荷物を一人で持たず、周りの方に手伝ってもらうなど、無理をしないようにしてください。